الشروط والاحكام وسياسة الخصوصية
📝 الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجرنا. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء أي منتج، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
- “المتجر” أو “نحن”: يشير إلى متجر بيع العطور.
- “العميل” أو “أنت”: يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء المنتجات.
- جميع المنتجات المعروضة على الموقع أصلية وجديدة.
- الأسعار قد تتغير دون إشعار مسبق.
الطلب لا يُعتبر مؤكدًا إلا بعد إتمام الدفع واستلام تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
- يتم التوصيل داخل الكويت خلال 1–3 أيام عمل.
- رسوم التوصيل ثابتة أو تُحسب أثناء إنهاء الطلب.
- قد يتأخر التوصيل في حالة العطل الرسمية أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
يسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط:
. أن تكون العبوة مغلقة وغير مستخدمة.
- . تقديم الفاتورة أو إثبات الشراء.
- في حال وجود عيب مصنعي، يتم استبدال المنتج بدون رسوم.
نقبل الدفع عند الاستلام، أو الدفع الإلكتروني عبر بوابات الدفع المعتمدة داخل الكويت.
- يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية.
- يمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون إذن مسبق.
- المتجر غير مسؤول عن أي إساءة استخدام للمنتجات.
- الصور على الموقع لأغراض العرض وقد تختلف درجات الألوان قليلًا عن الواقع.
🔒 سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها داخل دولة الكويت.
نجمع البيانات التالية عند استخدامك للموقع أو شراء المنتجات:
الاسم
رقم الهاتف
عنوان التوصيل
البريد الإلكتروني
تفاصيل الدفع (لا نحتفظ ببيانات البطاقة)
نستخدم بياناتك من أجل:
تجهيز الطلبات وتوصيلها
التواصل معك بخصوص أي تحديثات
تحسين تجربة الموقع وخدماتنا
نلتزم بحماية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا:
شركاء التوصيل
مزودي خدمات الدفع
الجهات القانونية إذا تم طلب ذلك رسميًا
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.